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Microsoft Teams se definió como estándar colaborativo profesional en estos últimos 2 años de pandemia. Hoy en nuestro blog de Soporte Sharepoint y Consultoría Microsoft 365 te contaremos 5 políticas de seguridad que debes considerar para no exponer tus datos ni tu negocio.

¿Qué es Microsoft Teams?

Microsoft Teams es un mundo de trabajo colaborativo y con una base productiva en el chat de Microsoft 365. Microsoft Teams ha sido diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo de las organizaciones y vivió su principal crecimiento a raíz de la pandemia global que aún vivimos.

Microsoft Teams está plenamente integrado con Microsoft 365 y sustentado en las políticas de Grupos de Microsoft 365, mismas que son el sustento de otras herramientas como Sharepoint o OneDrive.

Microsoft Teams es la solución de Microsoft con orientación a la productividad grupal y profesional. Es una plataforma única que reúne lo mejor y toda la experiencia de Microsoft en comunicación y colaboración corporativa.

En Microsoft Teams puedes abrir un chat con distintos canales para organizar tus equipos y cuentas con la posibilidad de mandar mensajes privados entre trabajadores, lo que combinado con un sistema de reuniones en vídeo o almacenamiento de archivos da por resultado a una solución que poco a poco se transforma en el estándar para la industria.

Esta plataforma se integra con tu cuenta de Microsoft 365 y sus aplicaciones, de manera que desde ella puedes ir abriendo todas las herramientas ofimáticas y utilizarlas sólo o de forma grupal con tus compañeros de trabajo. Los equipos de trabajo lo tienen todo a la mano en las diferentes "Pestañas" de Microsoft Teams, desde las que pueden integrar varios servicios en la nube y gestionar diferentes equipos.

Microsoft Teams reúne en un escenario común a las aplicaciones de colaboración estratégicas para trabajar en equipo y poder ejecutar tareas como: chats individuales y grupales, conversaciones de equipo, videoconferencias, notas, acceso a contenido compartido, Office Online, Power Apps, Planner y más.

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¿Qué es una política de seguridad?

Las políticas de seguridad son un conjunto de reglas, normas y protocolos de actuación que se encargan de velar por la seguridad informática de la empresa. Se trata de una especie de plan realizado para combatir todos los riesgos a los que está expuesta la empresa en el mundo digital.

Estas políticas deben definir cuáles son los aspectos de la empresas más importantes que deben estar bajo control. De esta forma se detallan una serie de procesos internos de la empresa que se deben realizar de forma periódica para no mantenerlos vulnerables. Las políticas de seguridad no solo van destinadas a los equipos técnicos e informáticos de una empresa, sino que van dirigidos a todos los puestos de trabajo que sean susceptibles de producir algún error o descuido de seguridad. Cabe destacar que muchos de los problemas de seguridad de las empresas se producen por errores de las personas que no tienen en cuenta la vulnerabilidad de los datos y la información de la empresas.

5 políticas de seguridad que debes considerar en Microsoft Teams

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Utiliza etiquetas de confidencialidad

Las etiquetas de confidencialidad integradas de Microsoft Information Protection (MIP) te permiten clasificar y proteger tus datos de Teams sin afectar la productividad y la colaboración del usuario. Una vez aplicada una etiqueta, entran en juego los ajustes de protección.

Por ejemplo, si etiquetas un grupo de equipos como «secreto», se cifra. Eso significa que las personas ajenas a su organización no pueden acceder a esa parte de Teams.

Las etiquetas de confidencialidad pueden ayudar a ampliar tus capacidades de seguridad de las siguientes formas:

  • Hacer cumplir la configuración de protección con cifrado o marcas de agua.

  • Proteger el contenido en aplicaciones compatibles de Microsoft 365 en múltiples plataformas y dispositivos.

  • Proteger a los equipos de aplicaciones de terceros


Configurar DLP

La prevención de pérdida de datos (DLP) evita la exposición accidental de información crítica, lo que reduce el riesgo de filtraciones de datos. Configura controles DLP basados ​​en etiquetas de confidencialidad, bloqueando instantáneamente a los usuarios no autorizados para que no accedan o compartan datos en un canal de Teams o en un chat privado.

En cierto modo, las políticas de DLP ayudan a moderar el comportamiento del usuario dentro de Teams. Incluso puedes probar estas políticas antes de ponerlas en práctica. Probar las políticas previamente te ayudará a determinar si las políticas producen resultados deseables y te ayudará a ajustarlas hasta que estén en un punto óptimo de madurez.

DLP cuenta con el apoyo de un motor de análisis de contenido: los archivos y los chats se analizan y se bloquea cualquier intento de compartir contenido confidencial. Estas políticas se pueden aplicar a usuarios invitados y externos y funcionan bien tanto en la aplicación web como en el escritorio de Teams.

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Control de acceso a datos para Teams

El control de acceso a los datos es un elemento fundamental cuando se trata de compartir archivos de forma segura fuera de la organización. Puedes otorgar acceso externo y / o acceso de invitado al canal de Teams. Estos controles de acceso pueden parecer similares, pero son bastante diferentes.

El acceso externo te permite otorgar permisos de acceso a todo un dominio, lo que permite a los usuarios de Teams o Skype de otros dominios llamar, chatear y configurar reuniones con usuarios dentro de la organización. Es como cuando name@sherlockcompany.com y name@watsoncompany.com tienen que trabajar juntos en Teams sin descuidar la seguridad.

El acceso de invitado te permite otorgar permiso de acceso, lo que permite que un usuario externo sea miembro para participar en canales, chats y compartir archivos. Estos invitados no necesitan tener una cuenta de Microsoft 365 en su organización. En su lugar, pueden usar sus cuentas de correo electrónico comerciales existentes.



Supervise periódicamente la actividad del usuario

La supervisión muestra cómo los usuarios están adoptando e interactuando con Teams. Usa la información para comprender qué conjunto de comportamiento del usuario debe cambiar para lograr una mejor seguridad de Teams.

Los equipos también ofrecen capacidades de monitoreo limitadas para evitar el permiso general de aplicaciones de terceros que requieren acceso a datos corporativos y de usuarios. Los administradores pueden crear previamente una lista exclusiva de aplicaciones de terceros permitidas. En caso de que un equipo solicite una aplicación que no figura en la lista, los administradores deben revisar manualmente la política de permisos antes de acceder a la solicitud.

Para supervisar la actividad de Teams en tu centro de administración, ve a Análisis e informes> Ver informes> Uso. Puedes ver varios informes integrados y funcionalidades y derivar conclusiones sobre las actividades de los usuarios y, con la ayuda de la tecnología y la educación, motivar a los usuarios a realizar las mejores prácticas de seguridad.

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Implementar políticas de gestión de datos

La información confidencial almacenada en Teams presenta un riesgo de seguridad. Aplica estas tres políticas para administrar los datos.

Retencion: Configura las directivas de retención de Teams para los mensajes de canal y chat y muévelas a OneDrive y SharePoint una vez que finalice el período para liberar espacio en Teams.

EDiscovery: Una herramienta de Microsoft 365 que te permite identificar y manejar información. Con eDiscovery, puedes recrear conversaciones de Teams para que el equipo obtenga el contexto completo de las conversaciones. Un uso frecuente de ésta herramienta es el legal.

Vencimientos: Administra el ciclo de vida de los grupos de Microsoft 365 estableciendo una fecha de vencimiento. A los propietarios de grupos vencidos se les pedirá que renueven sus grupos. Cualquier grupo que no se renueve se eliminará temporalmente. Los propietarios del grupo o el administrador pueden restaurar el grupo en un plazo de 30 días.



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